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17 magasins qui vous permettent de retourner les articles utilisés pour un remboursement complet

Avez-vous déjà acheté quelque chose, l'avez-vous ramené chez vous et rouvrez-vous pour vous rendre compte que ça craint, ou ne correspond pas, ou n'est-ce pas ce que vous pensiez? Puis, réalisez que depuis que vous l'avez ouvert, vous ne pouvez pas le retourner et vous êtes coincé avec pour l'éternité. Heureusement, certains détaillants vous permettent de retourner des articles usagés, sans poser de questions.

Certains magasins ont mis en place des politiques de retour impressionnantes, généreuses pour les acheteurs et vous permettant de renvoyer les articles utilisés ou ouverts (ne les abusez pas, sinon vous pouvez parier qu'ils disparaîtront à jamais). Vous trouverez ci-dessous tous les magasins qui entrent dans cette catégorie.

Anthropologie

La politique de retour chez Anthropologie est plutôt bonne:

  • Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, pour TOUTE raison, il s'occupera de vous avec un remboursement ou un échange complet.
  • Vous pouvez même obtenir un remboursement sur les marchandises usées achetées il y a plus d'un an, avec ou sans reçu. Si vous n'avez pas de reçu, ils vous donneront le prix de vente actuel de l'article.

Apple Store

Si vous avez acheté un article directement dans un Apple Store, vous pouvez retourner les articles utilisés. Voici les détails:

  • Vous avez exactement 14 jours pour retourner les articles, qu'ils soient ouverts ou non.
  • Vous pouvez utiliser cette stratégie pour «tester» des éléments pour voir si vous les aimez.
  • Les articles non disponibles au retour comprennent: les logiciels ouverts, les téléchargements électroniques de logiciels, les cartes-cadeaux Apple Store, les produits pour les développeurs (abonnement, incidents d'assistance technique, tickets WWDC) et les produits d'impression Apple.

Athleta

Athleta vend des vêtements et des chaussures d’entraînement / yoga populaires pour les femmes et applique une politique de retour fantastique.

  • Contrairement aux sociétés mères Old Navy, Gap et Banana Republic, vous pouvez restituer vos vêtements usés à Athleta pour TOUTE raison.
  • Il n'y a AUCUN horaire pour les retours ou les échanges.

Bain & Corps

Voici les détails de la «garantie 100%» chez Bath & Body Works:

  • Sur leur site Web, «Si, à tout moment, vous n'êtes pas complètement satisfait de la qualité de nos produits, vous pouvez les renvoyer dans l'un de nos magasins Bath & Body Works."
  • Si vous n'avez pas votre reçu, ils reprendront l'article mais vous indiqueront le prix de vente le plus bas enregistré.
  • S'ils pensent que vous pouvez abuser de leur politique de retour, ils se réservent le droit d'analyser votre permis de conduire pour vous empêcher d'abuser de leur politique à l'avenir.

Lit Bath & Beyond

La politique de retour de Bed Bath & Beyond a été revue le 20 avril 2015, mais elle est toujours aussi géniale.

  • Si vous avez votre reçu, vous pouvez retourner tous les articles, utilisés ou non, pour un remboursement complet à TOUT moment après l'achat.
  • Si vous n'avez pas votre reçu, ils essaieront de trouver votre commande dans leur système. S'ils ne parviennent pas à le localiser, vous pouvez toujours renvoyer l'article MOINS 20% du prix de vente actuel.
  • Si vous retournez via un reçu-cadeau, vous pouvez également obtenir un remboursement complet ou un échange.

Atelier de carrosserie

The Body Shop a également une politique de retour très libérale. Voici ce que vous devez savoir:

  • Si vous avez votre reçu, vous pouvez retourner des articles, neufs ou d'occasion, pour un remboursement complet.
  • Il n'y a AUCUN délai, alors assurez-vous de conserver ces reçus.
  • En l'absence de reçu, le mieux qu'ils puissent faire est d'obtenir un crédit en magasin au plus bas prix de vente des 30 derniers jours.

Costco

La politique de retour de Costco est légendaire. Voici le maigre:

  • Vous pouvez renvoyer des articles à l'entrepôt, quelle que soit leur forme ou leur condition, s'ils ne sont pas complètement satisfaits.
  • Les seuls produits qui ont une contrainte de temps sont les appareils électroniques à 90 jours à compter de la date d'achat. Les éléments suivants sont considérés comme des éléments électroniques: téléviseurs et projecteurs, ordinateurs, tablettes à écran tactile, appareils photo, caméscopes, lecteurs MP3 et téléphones cellulaires.
  • En outre, tous les diamants de 1, 00 ct ou plus nécessitent des documents originaux pour le retour.
  • Hormis les diamants, un reçu n'est pas nécessaire car Costco peut rechercher les détails de votre commande dans leur système.

Pharmacie CVS

Bien que CVS ne reprenne pas la plupart des objets usagés, ils font une grande exception…

  • Les produits de beauté ont une garantie de satisfaction de 100%. Si vous n'êtes pas satisfait, pour quelque raison que ce soit, ramenez-le simplement ouvert ou non ouvert pour un remboursement complet.
  • Il n'y a aucune limite de temps sur les retours mais vous devez avoir votre reçu original.

Eddie Bauer

Eddie Bauer a une garantie à vie inconditionnelle sur tous ses produits. Voici ce que vous devez savoir.

  • Eddie se tient derrière leurs vêtements. «Si quoi que ce soit que vous achetiez ne respecte pas nos normes, vous êtes invité à le rendre à tout moment."
  • Lorsque vous retournez des articles avec un reçu, vous êtes éligible pour un remboursement complet ou un échange.
  • Lorsque vous retournez des articles sans reçu, vous pouvez obtenir un crédit ou un échange en magasin.

Kohl

Les gens de Kohl ont une garantie de tueur "Pas de questions posées - sans tracas". Voici comment ça fonctionne:

  • Kohl's reprendra tous les articles, neufs ou d'occasion, à tout moment si vous n'êtes pas satisfait de votre achat. Aucune question posée.
  • Il n’ya AUCUNE restriction de temps pour TOUS les retours et aucun reçu si votre achat figure sur votre carte Kohl au cours des 12 derniers mois.
  • Si vous avez effectué votre achat avec autre chose qu'une carte Kohl, vous pouvez toujours retourner des articles sans reçu, mais vous devrez vous contenter d'un crédit en magasin ou même d'un échange.

Bout des terres

La politique de retour de Lands 'End est intitulée «Garanti. Période. ”Et est très similaire à la politique chez Eddie Bauer.

  • Lands 'End reprendra tout objet, à tout moment, pour quelque raison que ce soit. Aucune question posée.
  • Si vous portez quelque chose pendant quelques semaines, mois ou années et que vous décidez que ce n'est pas pour vous, ils le reprendront pour un remboursement ou un échange complet.
  • Si vous retournez un article dont la date d'achat est de 9 mois ou plus, le remboursement sera effectué sous la forme d'un chèque de remboursement.
  • Si vous renvoyez un article avec AUCUN enregistrement d'achat, il vous remboursera le prix de vente le plus bas de l'article sous la forme d'une carte-cadeau Lands 'End.

LLBean

LLBean a également une politique de satisfaction garantie à 100% qu'il est bon de connaître.

  • Ils reprendront les objets neufs et très utilisés s'ils échouent ou si vous n'êtes pas satisfait pour une raison quelconque.
  • Pas de facture? Aucun problème. Si un reçu ne peut pas être trouvé, ils vous «donneront une carte-cadeau LLBean pour le prix de vente actuel de l'article ou remplaceront votre article».
  • Si l'élément d'origine n'est plus disponible, ils vous contacteront probablement par e-mail ou par courrier électronique «pour vous aider à déterminer une solution de remplacement qui vous convient». Une politique plutôt étonnante.

Nordstrom

Les clients fidèles de Nordstrom savent depuis longtemps qu'ils ont l'une des meilleures politiques en matière de retour.

  • Ils rapporteront à peu près n'importe quoi, à tout moment, avec ou sans reçu.
  • Ils s'efforcent de collaborer équitablement avec vous pour s'assurer que votre achat vous convient et vous demandent de les traiter équitablement également, et n'abusez pas de la politique.

REI

Voici les détails de la politique de retour impressionnante chez REI.

  • REI garantit tous ses produits avec une garantie de satisfaction à 100%.
  • Si vous n'êtes pas entièrement satisfait d'un produit, pour quelque raison que ce soit, vous pouvez le renvoyer pour un remboursement complet, ou un remplacement, dans l' année qui suit l'achat .
  • Remarque importante sur les produits usagés renvoyés, «Les articles usagés doivent être nettoyés pour pouvoir être retournés ou échangés. Si vous envoyez des marchandises qui ne sont ni nettoyées ni lavées au service des retours de REI, elles seront renvoyées à vos frais. ”

Trader Joe's

C'est un fait peu connu que Trader Joe's a une garantie de satisfaction à 100%.

  • Si vous n'êtes pas satisfait des produits que vous achetez chez Trader Joe's, vous pouvez le retourner sans poser de questions, sans limite.
  • L'article pourrait être à moitié mangé ou à moitié bu; ça n'a pas d'importance. Ils se tiennent derrière tout ce qu'ils vendent.

Whole Foods Market

Si vous magasinez chez Whole Foods, connaissez-vous leur politique de retour tueur? Voici comment ça fonctionne:

  • Whole Foods garantit chaque produit vendu et vous permet de rapporter les articles ouverts, ou non ouverts, pour TOUTE raison.
  • Pour qu'ils puissent récupérer les articles, vous devez avoir votre reçu original.

Zappos

Le centre de services de Zappos est légendaire et se met souvent en quatre pour rendre le client heureux. Voici ce que vous devez savoir:

  • Le site Web de Zappos indique que tous les articles doivent être retournés dans leur " état d'origine" dans les 365 jours suivant l'achat.
  • Mais… j'ai trouvé ce site Web qui parle d'un blogueur qui a acheté une paire de chaussures de course chères à Zappos, y a fait du jogging pendant plus de 400 km mais a continué à avoir des ampoules. Il pensait qu'il était foutu car il n'avait aucun emballage d'origine. Mais il a décidé de les appeler quand même et non seulement ils ont remplacé ses chaussures par une nouvelle pointure, mais ils lui ont accordé un crédit de 35 $, le prix des chaussures ayant chuté. Zappos tellement génial.
  • Votre meilleur pari pour le retour des chaussures, des vêtements et des sacs à main usagés est de les appeler au 1 800 927-7671 et d’expliquer votre situation.

Bon retour.

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