intéressant

Comment exécuter des tests de diagnostic sur votre smartphone

Si vous n'avez jamais effectué de test de diagnostic sur votre propre smartphone, cela vaut la peine, surtout si votre téléphone commence à montrer son âge ou si vous avez acheté un «nouveau» smartphone d'occasion et que vous souhaitez avoir une idée de son état.

Les outils de diagnostic sont également utiles lorsque votre appareil devient moins efficace, mais vous ne pouvez pas vraiment comprendre pourquoi. Au lieu d’avoir recours à des conjectures pour dépanner les différentes fonctionnalités de votre téléphone jusqu’à ce que vous trouviez une solution, un diagnostic permet de mettre en évidence ce qui ne va pas avec votre téléphone, ou du moins de vous fournir suffisamment de données pour vous orienter dans la bonne direction.

Malheureusement, il peut être difficile de trouver les outils de diagnostic intégrés sur les smartphones et les iPhones Android, et certains appareils ne disposent même pas de très bonnes options de diagnostic pour commencer (voire pas du tout). Mais vous pouvez toujours vous tourner vers des applications tierces.

Outils de diagnostic intégrés

Android

La plupart des téléphones Android ont quelques outils de diagnostic simples cachés dans le système d'exploitation, mais ils varient d'un appareil à l'autre. Les outils se trouvent en tapant des codes dans le numéroteur de votre application téléphonique, un peu comme si vous utilisiez des codes de triche dans un jeu vidéo. Tapez les codes ci-dessous et les menus devraient s'ouvrir automatiquement.

Voici les deux principaux codes utilisables sur la plupart des appareils Android:

  • * # 0 * # menu de diagnostic masqué : Certains téléphones Android sont livrés avec un menu de diagnostic complet. Vous pourrez vérifier au moins une partie du matériel du téléphone. Cependant, ce code n'est pas disponible sur tous les téléphones. Rien ne s'est passé lorsque j'ai essayé le code sur un Pixel XL, par exemple, bien que le menu apparaisse sur un Samsung Galaxy S9. Pour ceux qui y ont accès, c'est un truc pratique. Le menu propose un certain nombre de tests autonomes pour vérifier les performances des différentes parties de votre téléphone, telles que votre écran (reconnaissance tactile, précision des couleurs), vos appareils photo, le capteur et les boutons physiques tels que les commandes d'alimentation et de volume.
  • * # * # 4636 # * # * Menu d'informations sur l'utilisation : Ce menu apparaîtra sur plus de périphériques que le menu de diagnostics caché, mais les informations partagées seront différentes entre les périphériques. À tout le moins, vous devriez pouvoir voir l'historique d'utilisation de l'application; statistiques de connexion wifi et cellulaire en temps réel; et des informations téléphoniques de base telles que l'opérateur de service actuel, le numéro de téléphone, etc.

Vous n'avez pas besoin d'appuyer sur le bouton d'appel ou quoi que ce soit pour ouvrir les menus cachés, ils s'ouvriront automatiquement. Si rien ne se passe lorsque vous entrez le code, votre téléphone ne dispose pas de cette fonctionnalité. De même, certains appareils ne fournissent pas d'informations très utiles, comme le Google Pixel susmentionné (qui repose sur le fait que Google collecte des informations de diagnostic à partir de votre téléphone en arrière-plan). Si tel est le cas, passez à la section suivante pour des recommandations sur les applications de diagnostic tierces.

iPhone

Apple est réputé pour ses produits, qui sont des «jardins murés», ce qui rend difficile pour les utilisateurs d'effectuer des vérifications et des corrections de bricolage pour leurs appareils. Sans surprise, vous ne trouverez aucun test de diagnostic intégré que vous pouvez exécuter sur un iPhone.

Cela dit, les paramètres de l'iPhone incluent des lectures détaillées sur les performances et l'historique de la batterie. Pour trouver ces données, accédez à Paramètres> Batterie.

Vous trouverez un certain nombre d'options et de catégories différentes contenant les données de performances de la batterie de votre appareil, mais rien d'autre, malheureusement.

Exécution d'analyses de diagnostic avec des applications tierces

Avec les options limitées disponibles dans iOS, la seule véritable option pour exécuter des diagnostics sur votre iPhone ou iPad consiste à utiliser une application tierce. Ces applications sont également utiles pour les téléphones Android qui ne disposent pas d'outils de diagnostic intégrés ou si vous souhaitez une méthode plus détaillée (et moins lourde) pour tester le matériel de votre téléphone.

TestM (Android et iOS)

Cette application vous permet d'exécuter des évaluations rapides et des diagnostics matériels complets sur les appareils iPhone et Android. L'analyse complète effectue des actions simples qui testent chacune des fonctions matérielles majeures de votre téléphone, y compris les appareils photo. batterie et charge; capteurs embarqués; et les performances des connexions de localisation, Bluetooth et cellulaires.

Chaque test est simple et les résultats faciles à lire. Si l'analyse détecte un problème, l'application peut vous donner des recommandations pour les ateliers de réparation à proximité. Le seul inconvénient majeur de TestM est qu’il diffuse des annonces entre chaque test, ce qui est agaçant. Une version premium sans publicité peut être débloquée pour 18 USD, mais le prix est élevé.

Vérification et test du téléphone (Android)

Phone Check and Test est une application simple, mais elle peut faire bien plus que vérifier que le matériel de votre téléphone «fonctionne». Une analyse complète inclut des diagnostics approfondis de la CPU, de la mémoire et de la batterie, et les résultats des tests sont très détaillés. Cela rend Phone Check and Test un peu moins convivial que TestM, mais c’est un excellent outil de dépannage qui vous fournit des tonnes de données.

Bien que la version gratuite contienne des publicités, elles sont minimes et vous pouvez les mettre à niveau pour seulement 2 USD pour les supprimer. La version Plus ajoute également quelques outils de test supplémentaires et vous permet d'exécuter des tests autonomes pour chaque matériel, ce qui vous fait gagner du temps lors d'une analyse complète du système.

Diagnostic téléphonique (iOS)

À l'instar de l'application TestM pour téléphone Android, Phone Diagnostics peut parfois être un gâchis publicitaire, mais caché derrière tout un ensemble fiable de tests de fonctionnement du matériel. Le test complet vous fait découvrir toutes les principales fonctionnalités matérielles basées sur le modèle d’iPhone que vous utilisez.

Contrairement aux autres applications répertoriées, Phone Diagnostics permet aux utilisateurs d'effectuer des tests autonomes immédiats de toutes les fonctions matérielles de votre iPhone sans nécessiter de mise à niveau payante.