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Comment gérer les agressions à l'âge adulte

Si vous associez les intimidateurs aux terrains de jeux et à l'école primaire, cela signifie que vous n'en avez probablement jamais fait l'expérience à l'âge adulte. Malheureusement, certaines personnes ne deviennent jamais des imbéciles et continuent ce genre de comportement harcelant jusqu'à l'âge adulte. Voici quelques conseils pour comprendre et traiter les intimidateurs, quel que soit votre âge.

À quoi ressemble l'intimidation chez les adultes

Vous ne pouvez peut-être plus être coincé dans votre casier par un groupe de joueurs de football, mais les intimidateurs adultes peuvent toujours agir de la même manière. Ce qui est encore plus frustrant à propos des intimidateurs adultes, c’est qu’ils ont beaucoup mieux caché ce qu’ils font. Un tyran adulte est beaucoup plus subtil que son homologue adorable «donne-leur un tourbillon». Ils savent cogner et pousser sans attirer l'attention de leurs supérieurs. Pire encore, ils pourraient être votre supérieur. Nous avons parlé de tout cela à Roger S. Gil, un thérapeute conjugal et familial formé en clinique et il explique:

En tant qu'adultes, de nombreux tyrans sont en position de pouvoir sur leurs victimes. J'ai souvent vu des intimidateurs adultes occupant un poste de supervision au travail. La différence de pouvoir alimente souvent leur comportement d'intimidation car ils peuvent avoir l'impression que leurs subordonnés plus faibles sont vraiment impuissants à faire quoi que ce soit.

En fait, beaucoup d'adultes ne réalisent même pas qu'ils sont victimes d'intimidation. Oui, cela peut prendre des formes presque évidentes, comme une plaisanterie enjouée, ou des potes qui vous lâchent parce que «vous semblez pouvoir le supporter», mais cela peut aussi rester complètement invisible.

Étant donné que les carrières occupent une grande partie de votre temps à mesure que vous vieillissez, vous êtes plus susceptible d'être confronté à l'intimidation des adultes sur le lieu de travail. Selon Kenneth Dodge, Ph.D., Marc Brackett, Ph.D., et Jaana Juvonen, Ph.D., à This Life Emotional, l'intimidation en milieu de travail peut être difficile à trouver si vous ne la recherchez pas. Voici quelques exemples moins évidents:

  • Se faire ignorer : cela peut signifier recevoir un «traitement silencieux», refuser de vous aider quand on vous le demande, ne pas répondre à vos tentatives de communication (appels téléphoniques, courriels), vous couper la parole pendant que vous parlez ou même vous tenir à l’écart. la boucle pour les événements sociaux liés au travail.
  • Manquer de respect à votre temps : Se présenter intentionnellement tard aux réunions, ne pas vous dire quoi que ce soit avant qu’ils ne le disent, ou reporter vos demandes d’aider d’abord les autres en sont de bons exemples.
  • Cela pourrait être de saboter vos idées ou vos projets, de vous refuser des éloges bien mérités, de valoriser votre travail, de vous faire le bouc émissaire des problèmes du lieu de travail ou même de refuser de reconnaître vos idées.

Des choses simples, mais extrêmement subtiles, telles que compromettre tout ce que vous faites peuvent sembler minimes, mais vous ne devriez pas avoir à vous en occuper en tant qu'adulte adulte. Bien sûr, il y a aussi les choses les plus évidentes comme vous mettre devant les autres, vous faire des blagues, créer des rumeurs qui ne sont pas vraies et même du harcèlement sexuel.

Si vous ne savez toujours pas à quoi ressemble l'intimidation chez les adultes, il n'y a peut-être pas de meilleur exemple que le personnage de Jerry Gergich dans l'émission télévisée. C'est tout pour la comédie dans la série, mais chacun des collègues de Gergich est coupable de l'intimider à un moment ou à un autre. Ils diront probablement tous qu'ils sont ses amis, mais si vous étiez à la place de Jerry, vous ne le seriez probablement pas. Cela peut être un gros problème lorsque vous avez affaire à un tyran adulte. Ils ne se voient pas comme des brutes et peuvent même vous considérer comme un ami. Afin de résoudre le problème, vous devez savoir ce qui les motive.

Comprendre leur motivation

Les intimidateurs adultes agissent pour les mêmes raisons que les agresseurs mineurs: ils essaient de compenser leurs propres faiblesses. Comme le suggère la psychothérapeute Jenise Harmon de Psych Central, l'intimidation ne vous concerne pas. Vous n'êtes pas le seul à avoir des problèmes, vous ne devriez donc jamais prendre l'intimidation à titre personnel. De même, Gil explique:

Chaque intimidateur que j'ai conseillé a de graves problèmes d'insécurité. Souvent, c'est parce qu'ils ont eux-mêmes été maltraités ou qu'ils se sont sentis inadéquats d'une manière ou d'une autre et que le moyen le plus simple de se sentir autonome est de s'en prendre à quelqu'un qu'ils perçoivent comme plus faible.

Il est très important que vous compreniez cela avant de faire quoi que ce soit - à la fois pour votre bien-être personnel et pour pouvoir commencer à chercher la bonne façon d'aborder le problème. L’intimidation peut être ciblée sur vous, mais la première étape de leur traitement consiste à réaliser que vous ne faites rien de mal. Si quelque chose, cela signifie que vous faites quelque chose de bien! Les intimidateurs veulent du pouvoir et du contrôle sur vous parce qu'ils en manquent dans certains aspects de leur vie. Par exemple:

  • Ils peuvent avoir l'impression de ne pas avoir assez de crédit au travail ou de penser que vous en avez trop au travail.
  • Ils pourraient être jaloux de votre famille ou de votre vie familiale, ou ils sont frustrés de ne pas avoir le genre de relations personnelles que vous avez.
  • Ils pourraient se sentir menacés par votre talent ou vos capacités, ou détester le fait que votre carrière progresse et qu'ils soient bloqués.

Séparez-vous de l'intimidateur

En tant qu'adulte, vous avez beaucoup plus de contrôle sur la situation que lorsque vous étiez enfant. Vous ne pourrez peut-être pas «en parler à l'enseignant», mais vous pourrez également choisir la façon dont vous passez votre temps. Vous n'êtes pas nécessairement coincé avec eux, car vous avez peut-être été en situation scolaire. Si vous ne recherchez aucun type de confrontation, Gil recommande quelques «stratégies d'évitement» simples:

Les stratégies d'évitement peuvent être aussi simples que de renforcer la confidentialité sur vos réseaux sociaux, de vous assurer que vous n'êtes pas seul autour de l'intimidateur ou de concevoir un plan d'évacuation si l'intimidateur essayait de vous coincer. Bien que l'approche passive ne soit peut-être pas la plus populaire, elle peut constituer le seul moyen d'action pour certaines personnes qui estiment qu'elles ne peuvent pas s'attaquer directement à l'intimidation.

Vous pouvez également demander à votre chef de changer de bureau ou de quitter son projet. De manière générale, saisissez-la si l'occasion se présente de vous en sortir. Cela ne fonctionnera pas à chaque fois, mais si rien d'autre, c'est un début.

Arrête de jouer à la victime

Cette tactique est un vieux, mais un goodie: arrêtez de jouer leur victime. L’intimidateur vous a choisi parce qu’il vous considère comme faible et vulnérable. Comme Gil explique, ils recherchent quelqu'un avec une sorte de trait qu'ils peuvent exploiter:

Les intimidateurs pourraient s'en prendre à la «petite» fille, au «gros» gars, au «laid» gamin, etc., car ils estiment pouvoir cibler la personne dans la zone où ils sont le moins en sécurité. Certains agresseurs cibleront une personne qu'ils perçoivent comme un «alpha» (par exemple, la fille populaire, le beau mec, etc.) pour renforcer leur ego. Cette stratégie sert un objectif social en ce sens que l’intimidateur essaie d’établir le pouvoir afin que personne d’autre n’essaie de le pousser.

Les intimidateurs recherchent des personnes prêtes à se soumettre à leur jeu de pouvoir. Si vous donnez l'impression que les actions et les paroles de l'intimidateur ne vous concernent pas, cela le gâte pour lui. Essayez de garder votre ego sous contrôle et laissez-le tout rouler sur vous. Par exemple:

  • Si quelqu'un continue à faire des blagues à vos dépens, riez avec eux.
  • Si quelqu'un fait des faux compliments sarcastiques, remerciez-les.
  • Lorsque quelqu'un dit quelque chose d'impoli, faites comme si vous ne l'aviez pas entendu.
  • Si quelqu'un réclame la même erreur ou le même accident que vous avez commis, dites-lui que vous ne vous en souciez plus.
  • Restez calme si vous faites quelque chose d'embarrassant pour ne pas leur donner d'essence.

Lorsque vous cessez d'être une victime, chacune des tentatives de l'intimidateur devient gênante pour vous, pas pour vous. Rappelez-vous que la plupart des tyrans veulent juste obtenir une augmentation de votre part afin de se sentir comme s'ils avaient le contrôle. Moins ils sont subtils et agressifs, plus ils sont faciles à gérer. Identifiez-les comme des brutes dans votre esprit et évitez consciemment leur appât. Ils sont peut-être agressifs, mais ils sont probablement aussi paresseux. Ils finissent par perdre tout intérêt et recherchent une cible «plus faible».

Prendre position

Pour certains intimidateurs, un peu plus de force pourrait être nécessaire. Si un tyran continue à vous pousser malgré vos autres efforts, vous devez vous retenir. Pas physiquement, bien sûr, mais verbalement. S'il y a une chose que les intimidateurs détestent plus que quelqu'un qui éloigne leur DCA, c'est quelqu'un qui leur tient tête. Gil suggère que la meilleure façon de le faire est de signaler leur comportement:

En supposant que l'intimidateur soit non violent et qu'il est peu probable qu'il trouve un autre moyen de vous faire du mal, le confronter en lui faisant remarquer que son comportement constitue de l'intimidation est parfois un bon début. Évitez de les provoquer mais, dans le même temps, remettez en cause leurs motivations et le but poursuivi par quelqu'un qui ne leur a fait aucun tort. Cela montre que vous n'avez pas peur de les appeler et, si nécessaire, de les mettre sur la défensive.

De nombreux tyrans reculeront dès les premiers signes de résistance, ce qui peut être très efficace. Si vous voulez les appeler sur leurs actions, cependant, assurez-vous de le faire correctement. Voici quelques suggestions:

  • Préparez-vous à la rencontre : Harmon vous suggère de préparer précisément ce que vous voulez dire, ainsi que l'endroit où vous voulez le dire. Avoir un plan aidera à atténuer une partie de l’anxiété que vous pourriez ressentir et à vous aider à aborder la situation en toute sécurité.
  • Ne les attaquez pas : la thérapeute Roni Weisberg-Ross de Good Therapy vous recommande de vous défendre avec calme et assurance. Évitez de devenir émotif ou d'escalader la situation. Si vous pensez ne pas être prêt, évitez de leur donner la réaction souhaitée.
  • Soyez précis : Holly L. Roberts de Livestrong explique qu’il est important d’être précis sur le problème. Évitez les demandes générales telles que «cessez de m'intimider» et dites-leur précisément ce qu'elles font, ce n'est pas correct.

Assurez-vous également de décider si vous souhaitez gérer cela en privé ou avec d’autres personnes. Cela dépend généralement de la gravité de l'intimidation. Vous devez donc ressentir les choses par vous-même. Un tyran qui cherche seulement à rire, ou quelqu'un qui ne se rend pas compte qu'il est un tyran, est probablement mieux traité en privé, donc aucun de vous ne doit se sentir gêné. Un tyran plus sérieux pourrait toutefois être mieux traité avec l’aide d’amis ou de collègues de travail. Vous ne voulez pas les lier, mais la présence d'autres personnes peut vous aider à vous assurer que les choses n'empireront pas.

Dites à quelqu'un qui peut aider

Malgré tous vos efforts, certains tyrans ne vont tout simplement pas baisser. Lorsque les choses sont allées trop loin et que vous ne pouvez pas sembler les faire sortir de votre dos, il est temps d'envoyer les gros canons. Comme Gil explique, votre sécurité devrait être votre principale préoccupation. Ne laissez pas votre fierté vous empêcher d’obtenir l’aide et la protection que vous méritez, surtout, comme le note Gil, si la situation dégénère en danger:

Il va sans dire que toute menace physique perçue doit être gérée avec l'aide des forces de l'ordre locales ou d'autres ressources de la communauté. Certains intimidateurs sont dangereux et peuvent nécessiter des interventions légales (par exemple, une ordonnance de blocage, un rapport de police, etc.) afin de réduire le risque de préjudice.

Cela vaut aussi pour les intimidateurs sur le lieu de travail. Vous n'êtes pas obligé de tolérer un environnement de travail toxique. Adressez-vous donc aux personnes spécialement présentes pour vous aider dans ces situations:

Si l'intimidation se produit au travail, de nombreux départements des ressources humaines ont également des politiques pour lutter contre l'intimidation en milieu de travail. La façon la plus évidente de traiter un intimidateur est de prendre position contre eux, mais cela n’est pas toujours réalisable (au sens traditionnel du terme) si l’intimidateur est votre supérieur hiérarchique au travail. Encore une fois, il est essentiel de contacter les ressources humaines après avoir documenté les cas d'intimidation et de suivre les politiques de l'entreprise pour remédier à la situation (j'ai constaté que l'utilisation du terme «environnement de travail hostile» obligera souvent les ressources humaines à donner suite à votre plainte assez rapidement ... du moins ici. aux Etats-Unis).

Donc, si vous vous trouvez avec un tyran à l'âge adulte, sachez que vous avez plusieurs outils et stratégies qui peuvent vous aider: vous n'avez pas à rester là et à le prendre.