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Que dois-je faire si je casse mon téléphone?

Cher Goldavelez.com,

Je suis maladroit. J'ai laissé tomber mon téléphone et j'ai cassé son écran de manière féroce. Le problème, c’est que je n’ai pas vraiment l’argent nécessaire pour déposer immédiatement un nouveau téléphone. Quelles sont mes options?

Cordialement,

Téléphone totalisé

Cher Total,

Si vous n'avez pas l'argent nécessaire pour acheter un nouveau téléphone, vous avez encore quelques options, mais examinons d'abord si votre téléphone est réparable.

Réparez votre propre téléphone

Si le problème de votre téléphone va de simples choses comme un appareil photo en panne à un écran brisé, vous pourrez peut-être le réparer vous-même. Nous avons précédemment présenté un guide sur les réparations de smartphone les plus courantes que vous pouvez effectuer vous-même, ainsi qu'un certain nombre de corrections et de mises à niveau personnalisées. Bien que ce ne soit pas aussi simple que d'échanger une carte sur votre bureau, beaucoup d'entre elles sont en réalité assez simples, à condition que le fabricant ne l'ait pas empêché d'ouvrir votre téléphone.

Il convient toutefois de noter que si vous essayez de réparer votre propre téléphone, non seulement votre garantie est annulée (bien que pour de nombreuses choses qui peuvent se briser, il se peut qu’elle le soit déjà), mais vous pourriez rendre plus difficile sa vente. (oui, c'est possible et nous y reviendrons) ou faire remplir une réclamation d'assurance.

Acheter un nouveau téléphone

Ce n’est pas parce que vous avez rapidement besoin d’un smartphone de remplacement que vous devez obligatoirement déposer plus de 600 $ immédiatement. Plusieurs nouvelles options sont apparues ces dernières années pour vous procurer un nouveau smartphone sans attendre une mise à niveau ou contracter une deuxième hypothèque. Selon l'opérateur, certaines de ces options changent de manière semi-régulière. Si vous avez besoin d'un nouveau téléphone, veillez à vérifier auprès de votre opérateur.

Financer un nouveau téléphone

Le financement par téléphone est une option relativement nouvelle récemment apparue. Ce n'est pas universellement disponible, mais si vous êtes coincé avec un téléphone cassé en plein contrat, presque tout le monde a une option à leur disposition.

T-Mobile, Verizon et Sprint offrent toutes des options pour financer un téléphone, un financement (relativement) sans poser de questions sur des combinés à prix fixe. T-Mobile gère tous les achats de téléphones de cette façon. Verizon et Sprint proposent des modèles plus complexes, mais les clients nouveaux et existants peuvent toujours entrer et avoir la possibilité de sortir avec un nouveau téléphone sans perdre plusieurs centaines de dollars.

AT & T est un peu aberrant ici. Techniquement, vous pouvez financer des téléphones avec AT & T, mais le transporteur vous oblige à vous connecter avec son programme suivant de mise à niveau initiale. Comme vous vous en souvenez peut-être, nous avons constaté que les premiers programmes de mise à niveau n'étaient pas toujours la meilleure offre. L'impact sur les clients existants est particulièrement flou, car les plans ont changé plusieurs fois au cours de la dernière année. Les clients récents peuvent faire un saut facile, mais les clients de longue date risquent de perdre un plan illimité avec droits acquis. Veillez donc à bien vérifier auprès de votre opérateur avant de changer de plan.

Obtenir un téléphone financé directement auprès du fabricant est considérablement plus rare qu'un financement auprès d'un opérateur, mais vous pouvez toujours trouver l'option. HTC a parfois proposé des offres de financement sans intérêt (bien qu’elles soient incohérentes), tandis que Motorola propose une offre de financement standard.

Échangez / vendez votre téléphone cassé

Quelle que soit l'option choisie, obtenir un téléphone de remplacement coûtera une bonne somme d'argent. Toute valeur que vous pouvez obtenir sur votre téléphone en vaut la peine. Pour les téléphones perdus, vous n'avez évidemment pas de chance, mais vous pouvez toujours tirer quelques dollars d'un téléphone cassé.

Vous pourrez peut-être réparer vous-même un certain nombre de smartphones, mais si vous ne voulez pas vous tromper, vous pouvez vendre un téléphone en panne sur Glyde. Selon le téléphone et son état, vous pouvez obtenir au moins quelques dollars. Ce n'est peut-être pas beaucoup, mais un téléphone populaire avec des dégâts relativement réparables comme un écran cassé peut coûter environ 100-200 $. Glyde garantit même un certain montant si vous ne pouvez pas le vendre à un particulier via des partenariats de réparation.

Utiliser les plans de mise à niveau précoce

Comme nous l'avons établi auparavant, les premiers plans de mise à niveau peuvent aller de médiocre à vraiment nul. Toutefois, si vous pensez risquer de casser votre téléphone, vous pourriez quand même dépenser de l'argent. Les offres de certains transporteurs sont meilleures que d'autres sur ce front. Par exemple, le forfait de T-Mobile nécessite des frais de 10 $ / mois, mais il inclut une assurance pour les appareils, qui vous offre non pas une mais deux options pour remplacer un téléphone. Cependant, le programme Next d'AT & T peut vous faire payer des centaines de dollars de plus que vous ne le feriez en vendant de vieux téléphones ou en finançant un nouvel appareil.

Envisagez de contracter une assurance la prochaine fois

L’assurance téléphonique peut avoir une valeur douteuse, selon le montant qu’il faudrait pour remplacer votre téléphone en dehors du contrat. La plupart des téléphones intelligents haut de gamme les plus populaires coûtent environ 600 $ ou plus, ce qui signifie qu'une assurance en vaut la peine - si vous menez une vie active et que les risques de casse sont élevés. Cependant, la montée en puissance de téléphones haut de gamme moins chers (comme les lignes Nexus ou Moto) complique un peu les choses. Il y a deux coûts principaux pour une assurance que vous devrez calculer pour déterminer si obtenir une assurance en vaut la peine:

  • La prime mensuelle: Sur la plupart des opérateurs, la prime d’assurance pour les smartphones est d’environ 7 à 8 dollars par mois. Pour un contrat complet de 24 mois, vous paierez entre 168 et 192 $ au total. Cela peut varier, cependant. À titre d'exemple, l'assurance de T-Mobile est fournie avec JUMP, ce qui permet des mises à niveau précoces avec échange, mais elle est aussi légèrement plus chère à 10 $ / mois. Assurez-vous de vérifier les détails de votre transporteur.
  • Le coût de la franchise: Il s’agit d’un gros jeu et, malheureusement, on ne vous dira pas toujours combien la franchise est à l’avant. Vous pouvez parfois demander au transporteur ou à l’assureur le montant d’une franchise pour le remplacement de votre téléphone, mais pour un combiné haut de gamme, attendez-vous à ce qu’elle se situe autour de 200 $ ou plus.

Si ces deux coûts réunis sont nettement inférieurs au coût d'un téléphone de remplacement, une assurance en vaut la peine. Cependant, même avec un coût mensuel modéré et une franchise peu élevée, il vous faut toujours plus de 300 $ pour acheter un nouveau combiné, même avec une assurance. Entre les téléphones usagés, les appareils remis à neuf et les modèles tout simplement moins chers, vos chances d’obtenir un appareil décent si vous économisez cet argent et l’achetez vous-même n’ont jamais été meilleures.

L'achat de téléphones plus d'une fois tous les deux ans coûtera toujours plus cher, quels que soient les systèmes, transporteurs, fabricants ou assureurs élaborés. L'avantage est que vous avez beaucoup d'options disponibles. Assurez-vous juste de faire un peu de calcul pour les détails de votre situation.

Cordialement,

Goldavelez.com