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Savoir si Apple a rappelé votre MacBook Pro

Si vous avez acheté un MacBook Pro entre 2015 et 2017, vous devriez probablement vérifier qu'il ne se consumera pas spontanément.

Ou, comme le dit Apple, «Apple a déterminé que, sur un nombre limité de MacBook Pro 15 pouces de la génération précédente, la batterie risque de surchauffer et de poser un risque en matière de sécurité incendie.

Apple a publié un rappel de ce qu'il décrit comme la version «MacBook Pro (Retina, 15 pouces, Mid 2015)» de son ordinateur portable populaire. Le moyen le plus simple de savoir si votre MacBook Pro est concerné consiste à afficher la page de support Apple et à entrer le numéro de série de votre ordinateur portable dans le petit outil de l'entreprise. Vous pouvez trouver le numéro de série de votre MacBook Pro de différentes manières:

  • En allant au menu Pomme> À propos de ce Mac
  • Ouverture de l'application Informations système
  • Sur le dessous de l'ordinateur portable
  • Sur la boîte d'origine dans laquelle il a été expédié, à côté du code à barres

Si votre ordinateur portable est affecté, vous devrez vous séparer de celui-ci pendant une à deux semaines, le temps que l'entreprise remplace sa batterie. En d'autres termes, ce n'est pas quelque chose que l'Apple Store pourra résoudre pour vous en un jour. Vous pouvez toutefois utiliser votre Apple Store sur votre ordinateur portable et l'envoyer pour le remplacement de la batterie. Un fournisseur de services agréé Apple peut également faire la même chose, ou vous pouvez simplement envoyer votre ordinateur par la poste, après avoir contacté le support Apple pour lancer le processus.