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Si vous réservez un Airbnb sans avis?

En regardant à travers une liste particulièrement belle d'Airbnb, vous pourriez penser à vous-même: Cet endroit est bon pour être vrai. Vous parcourez les photos de la liste, vous en apprenez plus sur ses commodités, notamment une piscine et une terrasse, et c'est à peu près à cette époque que vous découvrez que la liste ne contient aucun commentaire.

Pour l’essentiel, il ya une explication assez simple: La fiche est nouvelle et elle n’a pas reçu suffisamment d’invités pour la réviser. Dans d'autres cas, cependant, il est tout à fait possible que vous achetiez une arnaque, bien qu'Airbnb affirme effectuer des vérifications des antécédents de certains de ses membres, au moins. Avant de réserver un Airbnb avec peu ou pas d’évaluations, il est important d’examiner de plus près la liste et de contacter l’hôte avant de terminer la réservation.

Évitez les contacts en dehors du système de messagerie directe d'Airbnb

Dans la plupart des cas, demander un Airbnb est assez simple: vous choisissez vos dates, demandez la réservation et un hôte accepte votre demande. (En utilisant la fonctionnalité «Réservation instantanée» d'Airbnb pour certaines annonces, ce processus est automatique. Pour la grande majorité des annonces, cependant, un hôte doit personnellement accepter une réservation.)

Vous constaterez peut-être qu'un hôte vous contactera avant ou après l'acceptation d'une demande, même en demandant une adresse électronique pour vous contacter. Voici pourquoi cela pourrait déclencher un drapeau rouge, en particulier en ce qui concerne les annonces avec zéro avis: Votre hôte pourra vous envoyer un e-mail après une réservation confirmée et n'aura pas besoin de votre adresse personnelle.

Airbnb configure des adresses électroniques temporaires anonymisées entre vous et votre hôte une fois qu'ils ont confirmé votre séjour. tous les e-mails envoyés à votre adresse e-mail temporaire Airbnb seront transférés à votre adresse e-mail personnelle. (Votre hôte n'a aucun moyen de trouver votre adresse e-mail réelle, à moins que vous ne décidiez de la fournir.)

Une fois que vous passez du système de messagerie d'Airbnb à des adresses électroniques personnelles, vous n'êtes plus protégé par Airbnb. En cas de problème avec la liste, Airbnb peut généralement consulter l'historique de vos messages pour vous aider à résoudre le problème, ce qui pose problème aux personnes qui ont établi un contact via leurs adresses électroniques personnelles.

Bien sûr, tous les courriels ne sont pas des arnaques; Dans le passé, j'ai fourni une adresse électronique à des hôtes avec des avis qui ont fourni des instructions, des photos ou qui ont demandé mon nom complet à des fins d'identification. (Au Japon, la loi oblige les hôtes à demander une copie de leur passeport, par exemple.) Si vous avez affaire à un hôte sans critiques, rien ne vous empêche de demander poliment de garder les conversations dans les messages d'Airbnb. système. En outre, vous devez rechercher en ligne les lois particulières de votre destination concernant les annonces Airbnb au cas où un organisateur demande des documents de voyage. Pour ce faire, le moyen le plus simple consiste à rechercher le pays et «Airbnb».

Si vous établissez un contact par e-mail, examinez attentivement l'e-mail et évitez de cliquer sur les liens qui vous demandent des informations, dans le cadre d'éventuelles tentatives d'hameçonnage. Airbnb met ses clients en garde contre les escroqueries payées à l'avance - lorsqu'un hôte fournit une offre particulièrement avantageuse si vous payez via un service situé en dehors d'Airbnb. Ceci est un autre énorme drapeau rouge: vous ne devriez payer aucune partie des frais directement à un hôte.

Examinez la liste elle-même

Si un prix est trop beau pour être vrai, en particulier si vous le comparez à d'autres annonces disponibles dans votre destination, vous serez un peu sceptique (bien que les nouveaux hôtes puissent proposer un prix légèrement réduit pour rester compétitif). Voici quelques autres choses que vous devriez vous demander avant de réserver:

  • L'hôte a-t-il des critiques pour les annonces? Si tel est le cas, vérifiez ces listes et voyez si elles sont bien révisées.
  • Si vous effectuez une recherche inversée dans certaines photos de la liste, apparaissent-elles ailleurs? Il s’agit là d’un énorme drapeau rouge, sauf dans certains cas, où ils pourraient inscrire une maison sur un concurrent comme VRBO. Un manque de photos est un autre drapeau rouge. J'ai un ami qui a réservé un séjour dans un Airbnb au Costa Rica avec seulement deux photos, aucune de celles-ci n'ayant révélé que les murs étaient du sol au plafond. C'était un séjour particulièrement intime avec les autres clients.
  • Est-ce que les photos incluent les commodités mentionnées? Si on vous promet un bain à remous ou un deuxième lit, vous pouvez le vérifier via les photos.
  • La description de l'hébergement est-elle bien écrite? Une courte description avec peu de détails peut être une raison pour reconsidérer votre séjour.
  • L'hôte vous avertit-il que vous ne devez pas contacter le bureau de gestion immobilière ou de leasing? Ceci est un autre drapeau rouge. Vous ne voulez pas faire de bruit avec votre Airbnb, surtout si ce n’est pas légal.
  • Une fois que vous avez l'adresse, la description de l'emplacement est-elle exacte? Vous voudrez peut-être confirmer cela pour vous assurer que la liste ne vous trompe pas.

Envoyer un message à l'hôte

Avant de faire votre demande, envoyez un simple message à un hôte sans commentaires, sans poser de questions simples, comme «La liste est-elle nouvelle?» Ou simplement en demandant plus de photos de la liste elle-même. Vous pouvez utiliser leur réponse (et leur rapidité) pour juger par vous-même si l'hôte est un hôte crédible.

"Essayez d'envoyer un message pour confirmer que les dates qui vous intéressent sont disponibles et posez-vous une question raisonnable ne figurant pas dans la liste (comme la proximité d'un magasin d'alimentation), " a suggéré u / lemonsqueeziee dans un fil de discussion Reddit récent.

Et si vous passez un excellent séjour, laissez à l'hôte une critique stellaire; Cela profitera à l'hôte et aux futurs invités à la recherche d'un endroit où loger afin qu'ils ne soient pas laissés dans la même position qu'auparavant.