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Voici comment récupérer votre argent si vous possédez une commode ou un coffre IKEA rappelé

IKEA a volontairement rappelé plusieurs gammes de produits de ses coffres et commodes, dont MALM, en raison des risques de basculement en matière de sécurité liés au décès de trois enfants. Vous pourriez avoir droit à un remboursement complet ou partiel si vous avez acheté votre commode ou votre poitrine à n'importe quel moment jusqu'en juin 2016. Voici comment.

Si vous avez acheté une commode ou un coffre parmi cette liste de produits concernés presque à tout moment jusqu'à la date du rappel (le 28 juin 2016), vous pouvez contacter IKEA par courrier électronique à l' ou par son numéro sans frais à l' ( 866) 856-4532; ou rendez-vous en personne au magasin IKEA le plus proche.

Nous vous fournirons 1) un remboursement complet si le coffre ou la commode a été fabriqué entre le 1er janvier 2002 et le 28 juin 2016; 2) un crédit en magasin de 50% du prix d'achat initial si le produit a été fabriqué avant janvier 2002; ou 3) un crédit de magasin de 50 $ si le timbre à date est non identifiable.

Les produits concernés par le rappel comprennent de nombreux coffres et commodes, entre 23, 5 pouces et 29, 5 pouces de hauteur et dotés de 3, 4, 5 ou 6 tiroirs, fabriqués ou vendus jusqu'en juin 2016. Vous pouvez demander à IKEA de venir à votre domicile et retirez gratuitement le coffre ou la commode. Vous pouvez également demander un kit de réparation d'ancrage mural gratuit ici.

Si vous avez acheté leur commode d'occasion à quelqu'un d'autre qu'IKEA, vous êtes toujours éligible pour participer. IKEA vous enverra un kit de réparation d'ancrage mural gratuit ou le remboursement de votre prix d'achat pour le coffre ou la commode. Malheureusement, IKEA ne semble pas proposer de remboursement aux clients qui ont acheté l'annonce du rappel avec le tiroir, même s'ils sont toujours éligibles pour un kit de réparation d'ancrage mural gratuit.

Pour plus d'informations, consultez la FAQ d'IKEA pour le rappel ici.

Rappel de coffres et de commodes IKEA: FAQ | IKEA